Com Fer Una Cita Veterinària: Consells Des De L’altre Costat De L’escriptori

2024 Autora: Daisy Haig | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:06

Portar la vostra mascota al metge no només és estressant per a vosaltres, sinó també per a la vostra mascota. Heu d’organitzar el vostre horari i dedicar-vos temps per tenir cura del vostre estimat nadó de pell, fer front a la responsabilitat financera de la visita i preparar-vos per a la cura posterior de la visita. Fins i tot si la vostra mascota només necessita una revisió i vacunes anuals, és probable que aneu a casa amb medicaments preventius, nous coneixements i una sensació d’alleujament aclaparadora quan torneu a casa sans i estalvis (no hi va haver malalties, altercats amb altres pacients), sense sorpreses, uf!)

Això és si tot va bé. Hi ha certes circumstàncies que es donen habitualment en una consulta veterinària que el client no pensa. Aquests consells poden millorar la vostra pròxima experiència:

Estar preparat

Quan planifiqueu la cita de la vostra mascota, pregunteu al representant d’atenció al client què heu de portar. Una mostra de caca? Mostra de pipí? Els antecedents mèdics anteriors d’un altre veterinari que fins i tot vau oblidar, ja que feia gairebé un any, que era fora de la ciutat i que el vostre gos tenia diarrea per part de la vostra sogra, que li donava massa restes de taula? Els registres que podeu tenir de PetSmart, quan acabeu de passar una estona per aconseguir una joguina i li heu acabat de retallar les ungles i després hi havia una clínica de vacunes, i després, i després?

Podeu pensar que no és gran cosa esmentar-lo, però el metge ha de ser conscient de tots els tractaments mèdics realitzats a la vostra mascota en el passat. Si és una mascota nova, porteu tot el que tingueu del lloc o organització on vau adquirir-la, inclosos tots els certificats, etiquetes, qualsevol cosa i tot.

Obteniu l’opinió de l’agent d’atenció al client

Pregunteu al representant quin és el millor moment per a les necessitats de la vostra mascota. Els divendres a la nit i els dilluns al matí són els moments més concorreguts en un hospital per a animals, i són el millor moment per a la majoria d’emergències. Pot ser que aquest no sigui el millor moment per portar-vos un gat vell i esquitxat per fer-ne una revisió.

A més, l’endemà de les vacances són, amb diferència, els dies més concorreguts i menys previsibles en una clínica veterinària, de manera que probablement no sigui el millor moment per demanar una neteja de banys i orelles al vostre gos. Hi ha gossos d’emergència que mengen gall dindi, gats que empassen oripel i persones estressades que només intenten recuperar-se de les vacances.

Aquí hi ha alguns altres no-gos a l’hora de concertar una cita:

Mai un diumenge: No només una cançó tradicional grega, sinó també un bon consell. Molts hospitals veterinaris no estan oberts els diumenges i els que tenen tot el pes per als que no ho són. Tot i que pot ser convenient tenir cura dels vostres encàrrecs, tallar-se les ungles del gos o simplement passar-hi per xerrar amb el veterinari sobre l’últim record de menjar, els diumenges solen ser un dia molt ocupat d’emergències inesperades.

Cites rutinàries de final de dia: Sovint es descobreixen coses dolentes quan la gent arriba a casa de la feina. El gos es va ficar a la paperera. El gat va fer pipí fora de la paperera. Algú va tirar per tota la casa (i tinc cinc gossos, així que els he de portar a tots per saber qui s’ha posat malalt!). Quan planifiqueu una cita rutinària, intenteu no demanar la darrera cita. Aquestes franges horàries sovint no només es mantenen per donar cabuda a emergències de tarda, és molt possible que hagueu d'esperar … una estona. És possible que el metge estigués a les cites durant quatre hores i cadascun d’ells va durar uns minuts. Després van aparèixer aquells cinc gossos.

Per a la vostra comoditat i comoditat, obriu els representants del servei d'atenció al client a la recepció. Tingueu la ment oberta i, si ho penseu, truqueu abans de sortir de casa per comprovar que tot funcioni bé a la clínica. Pot estalviar-se una mica d’agreujament i mantenir a tothom amb la cua feliç.

Natasha Feduik és tècnica veterinària amb llicència al Garden City Park Animal Hospital de Nova York, on exerceix des de fa 10 anys. Natasha es va llicenciar en tecnologia veterinària per la Universitat Purdue. Natasha té dos gossos, un gat i tres ocells a casa i és apassionada per ajudar les persones a tenir la millor cura possible dels seus companys d’animals.