Parlant Clarament Als Propietaris D’animals De Companyia Sobre El Càncer

2024 Autora: Daisy Haig | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:06

Acabo de tornar d’una reunió amb el meu assessor financer i l’experiència em va començar a pensar.

Mentre explicava pacientment la diferència entre accions i bons, inversions d’alt i baix risc, i per què el meu compte d’intermediari corrent perd diners malgrat la pujada del mercat de valors, el meu cap va assentir amb un acord exterior aparent. Això estava totalment desconnectat dels pensaments que realment transpiraven a la meva ment, que eren més aviat un "eh, això és interessant, però podríeu dir-ho de nou i aquesta vegada una mica més lent?" naturalesa.

Vaig veure amb paciència les seves mans esbossar la hipotètica taxa de creixement d’una inversió al llarg del temps en un tros de paper en blanc. Em va meravellar la seva il·lusió en discutir 401.000 contribucions i bonificacions fiscals. Vaig pensar en mi mateix: "Vaja, si només pogués entusiasmar-me amb qualsevol cosa de la meva vida!" de sobte, vaig tenir una revelació: "Això ha de ser exactament el que passen els propietaris quan explico el diagnòstic i les opcions de tractament de la seva mascota."

Per a mi, discutir sobre un diagnòstic de càncer sol ser molt senzill. La terminologia és assenyada per a mi, però a diferència del propietari mitjà d’una mascota, des dels sis anys sóc un friki de la ciència obsessionat amb la biologia. Entenc l’anatomia i la fisiologia i com es relaciona la forma amb la funció. El càncer em fascina i sé com es desenvolupen les cèl·lules tumorals al cos, com creixen i com es propaguen. Conec la diferència entre el sistema circulatori i el sistema limfàtic i què significa quan les cèl·lules cancerígenes es metastatitzen per una via i per una altra.

La quimioteràpia i la radioteràpia no són paraules espantoses per a mi, i sé que són modalitats de tractament valuoses que s’utilitzen en circumstàncies completament diferents. Com que aquests conceptes són tan familiars per a mi, pot ser difícil recordar fins a quin punt poden resultar aterridors i confusos per a persones que no estan acostumades a tractar-los diàriament, sobretot en relació amb la forma en què els apliquen a les seves pròpies mascotes.

Mentre estava assegut a la meva reunió d'avui, em vaig adonar que només perquè el diagnòstic i el tractament del càncer té sentit per a mi, ja que els gràfics i els gràfics tenen sentit per al meu planificador financer, no vol dir que: 1) tinc un talent especial a l'hora d'explicar-los. temes complexos per a persones que no posseeixen coneixements científics, o 2) quan els propietaris assenteixen amb el cap i semblen seguir el que estic parlant, és possible que no entenguin realment el que estic dient; simplement poden estar massa intimidats per demanar-me que baixi la velocitat i que ho torni a dir tot.

Avui he experimentat de primera mà el que és ser quan s’aconsegueix que una persona considerada un especialista en el seu camp discuteixi un tema complicat relacionat amb la seva àrea d’especialització. Volia aparèixer com si entengués tot el que deia, no volia sentir com si perdés el seu temps i, a més, no volia aparèixer com si no fos prou intel·ligent per saber què estava explicant. Em va permetre adonar-me del que he donat per descomptat les meves habilitats de conversa en relació amb la discussió sobre el càncer i el seu tractament amb els propietaris.

Vaig pensar també en com vaig deixar la reunió d'avui sentint-me molt millor sobre les meves finances, no perquè realment canviés res de la meva situació des que vaig entrar a la porta fins que vaig sortir, sinó perquè em sentia segur de què havia de fer el meu planificador dir i que va escoltar els meus objectius, inquietuds i preguntes. També vaig sentir que, si calia preguntar-li alguna cosa més, estaria disposat a escoltar i tenia en ment els meus millors interessos. Realment sentia que volia ajudar-me a assolir els meus objectius financers.

Semblava que realment li agradava la seva feina i, tot i deixar clar que se sentia estès per la gestió de centenars de clients, encara va aconseguir donar-me el temps que necessitava, de manera que vaig deixar de sentir-me realitzat. No podia deixar de preguntar-me si tinc igual èxit a l’hora d’aconseguir les mateixes coses de la meva vida professional i com puc ser-ho encara millor?

Les experiències d’avui han reforçat realment la necessitat de continuar treballant contínuament en les meves habilitats comunicatives i com la meva vida professional és un proverbial “treball en curs”.

Vaig pensar en com un dels majors elogis que puc escoltar és que un propietari digui: "Realment ho heu explicat amb tant de detall, em sento molt ben preparat per prendre una decisió sobre les coses ara". Treballaré molt per estar segur d’escoltar aquesta frase almenys una vegada abans que acabi la setmana.

Qui sabia que podia aprendre tant d’un planificador financer que no tenia res a veure amb els diners?

dr. joanne intile