Les Deu Maneres Principals De Ser El Millor Amic Del Vostre Veterinari

2024 Autora: Daisy Haig | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:06

D'acord, de manera que mai no assolireu el veritable estat BFF amb el veterinari de les vostres mascotes. Però amb uns bons consells i una mica de treball dur, és possible que us classifiqueu entre un dels seus millors clients.

I, no, no té res a veure amb la quantitat que invertiu en l’assistència sanitària de les vostres mascotes. (Confieu en mi, tenim un munt de grans despeses que sovint ens agradaria que anessin a qualsevol altre lloc per a tots els seus descarats despistats.) En canvi, el que busquem és quant us importa la vostra mascota … i si esteu disposat a fer el que cal satisfer les necessitats sanitàries de la vostra mascota –– independentment del valor real del vostre compte bancari.

Amb aquest objectiu, aquí teniu una llista dels 10 primers llocs per conèixer el vostre veterinari a mitja cura de la vostra mascota. (Al cap i a la fi, el vostre veterinari només pot fer tantes coses sense la vostra ajuda.)

1. El moment és clau

Arribeu a temps a les vostres cites. Truca si arribaràs tard. Si heu de cancel·lar –– fins i tot a l’últim moment –– truqueu i feu-ho. Preferim no comptar-vos com a no-presentació quan podríem regalar el vostre lloc a una mascota necessitada (o començar a fer consultes abans d’hora, segons els casos).

2. On ets ???

Sí, també hem d’aprendre a prestar atenció (va en tots dos sentits, com passa amb la majoria d’elements d’aquesta llista). Però quan esteu parlant al telèfon mòbil per discutir la vostra llista de la compra o la molèstia d’un familiar, no és bo per a la salut de la vostra mascota.

3. Preguntes, si us plau

Si us plau pregunteu! Els veterinaris volen que feu preguntes fantàstiques: qualsevol pregunta, realment. Això no només ens fa saber que us dediqueu a l’assistència sanitària de la vostra mascota, sinó que el contingut de les vostres preguntes ens ajuda a informar-nos del que espereu de nosaltres, cosa que ens permetrà servir-vos millor a vosaltres … i a la vostra mascota, per descomptat.

4. Feu una llista

Una cosa que m’encanta és un propietari d’animals de companyia que entra a la porta amb una llista de preguntes. Res no diu: "Estimo la meva mascota" més que un bloc de notes que crida: "No puc recordar tot el que he de demanar si no ho anoto".

5. Recomanacions

Una vegada més, demaneu-los per escrit. Qüesteu-ne la necessitat, si cal. I feu el possible per seguir-los.

6. L’honestedat compta

Quan sàpiga que no pot realitzar cap tasca ni permetre’s una opció de tractament, us recomanem que, per amor a Déu, digueu-ho. No la podeu pastilar? No es pot rentar les dents? No saps com reduir el pes? No podem tractar correctament la vostra mascota tret que tingueu en compte les vostres limitacions o malentesos (i / o la vostra mascota). I no us preocupeu, sempre us perdonarem els vostres "pecats" sempre que parleu.

7. Tracteu bé el nostre personal

Un trencament seriós entre el client i el veterinari? Tractar malament el nostre personal. Crida a la recepcionista perquè tens un mal dia i et prometo que ens caurem. El nostre personal també és gent, saps? (I normalment, els estimem més que el vostre patrocini.)

8. Paga les teves factures

No tothom es pot permetre tot el que els veterinaris poden oferir. Ho sabem. Per això, quasi sempre treballarem amb vosaltres. Però no ho podem fer si no sabem on es troben els vostres límits. A més, és probable que no vulguem treballar amb vosaltres en el futur si renuncieu a les vostres obligacions financeres i traieu la nostra confiança. També hem de viure, oi?

9. Informeu de nou

Després de deixar el veterinari amb el diagnòstic a la mà, guardeu un registre dels símptomes, medicaments i progrés de la vostra mascota. Prometo que t’estimarem per això.

10. Respecte mutu = confiança

Aquí teniu el biggie (i, de nou, segueix les dues direccions). Confiem que tracti la seva mascota amb respecte i adoració. Confieu en nosaltres per tractar la vostra mascota com faríem amb la nostra. Només cal que recordeu la Regla d’Or i ens entendreem molt bé.

Dra. Patty Khuly